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Nouvelle organisation du portefeuille Wicanders

Janvier 2017

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Avec un portefeuille renouvelé, Wicanders renforce le lien entre la marque et ses clients en simplifiant le processus de sélection et en le rapprochant de l'expérience du consommateur.

La nouvelle organisation du portefeuille découle d'une étude de marché stratégique approfondie qui a identifié le besoin de renforcer le lien entre la marque et le public, ce dernier étant le monde professionnel et le consommateur final.

Wicanders a donc développé une nouvelle forme de communication de marque, fondée sur trois principaux piliers : Bien-être, Liège et Histoire.

Wicanders a développé une nouvelle forme de communication de marque, basée sur trois piliers principaux: le bien-être; Cork et l'histoire.

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Le Bien-être représente le but de la marque : promouvoir le bien-être de tous et dans tous les types d'espaces où ils communiquent, s'expriment, interagissent et vivent. C'est un engagement particulièrement touchant et stimulant. Le Liège, c'est l'âme de Wicanders. Présent dans le cœur de la marque et dans ses produits, dans sa nature renouvelable et dans les avantages associés à son utilisation. Le troisième pilier, l'Histoire, renforce la connexion émotionnelle qui naît du caractère familial de l'entreprise qu'est Wicanders. Cette entreprise centenaire qui a transmis son savoir-faire de génération en génération jouit d'une position à part sur un marché d'acteurs anonymes.

Cette nouvelle organisation du portefeuille révèle une plus grande proximité avec la clientèle en suivant le processus habituel de sélection d'un revêtement de sol qui place l'apparence au centre. Nous avons donc Cork, Wood et Stone à un premier niveau de choix, suivi d'une sous-division relative aux caractéristiques du produit (niveau d'utilisation, résistance, prix, etc.). D'autres facteurs sont également pris en compte, comme dans les cas où le client recherche une solution étanche, une solution en pose collée ou si son choix est orienté par des préoccupations environnementales.

Grâce à cette nouvelle façon de communiquer et d'organiser le processus de sélection, tout est plus simple et plus proche du consommateur, une raison de plus de choisir un sol Wicanders.

Le liège, le bois et la pierre sont maintenant le premier niveau de choix.

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